GUIDE

  • 上演時間について

    詳細は後日お知らせいたします。(途中休憩あり)

  • 開場について

    ロビー開場は開演の1時間前、客席開場は開演の45分前を予定しております。

  • 再入場について

    再入場は可能です。チケットの半券を必ずお持ちください。

  • 当日引換券について

    以下日程にて、残席のある回に限り公演当日までチケットぴあにて当日引換券を販売いたします。当日引換券は先着順での販売となります。

    • 公演当日まで残席のある限り、チケットぴあにて座席指定券の販売も継続いたしますので、併せてご利用ください。

    販売開始日時

    • HAMA公演:2026年8月21日(金)19:00~
    • KOBE公演:2026年8月31日(月)19:00~

    チケット料金

    当日引換券:12,500円(税込)

    販売方法

    チケットぴあ(Pコード:HAMA公演:542-303/ KOBE公演:542-304)

    ●ネット予約
    https://w.pia.jp/t/omotenashi-stage/(PC&スマートフォン)

    ●店頭購入
    セブン-イレブン店頭マルチコピー機

    当日引換券とは

    公演当日、各公演の開演1時間前より受付にて、座席指定券とお引換えいただくチケットです。
    (公演当日の状況によりましては、引換開始時間が前後する可能性がございます。)
    当日引換券1枚につき、座席指定券1枚と交換いたします。
    お連れ様とお席を連番でご用意できない場合や、サイドシート等の舞台・演出が一部見えづらいお席、補助席やスピーカーが近く音量が大きなお席となる場合もございます。
    お座席の種類・位置はお選びいただけませんので予めご了承ください。
    なお、チケットは先着順ではなくランダムでのお渡しとなります。当日の座席位置の変更、返金対応など一切行えませんので、ご了承いただいたお客様のみご購入ください。

    一度販売予定枚数が終了になった公演でも、予約流れにより再販売となる場合がございますので、ご確認の上ご利用ください。

  • 当日券販売について

    当日券の販売は、各公演の開演1時間前より受付開始予定です。
    当日券をお求めのお客様の人数が予定枚数を上回る場合、抽選による販売とさせていただきます。

    • 抽選にならなかった場合には、そのまま当日券販売を開始させていただきます。
    • お席をお選びいただくことはできませんので、予めご了承ください。
    • 早くからお並びいただきましても、見やすいお席でご覧になれる訳ではございません。サイドシート等の舞台・演出が一部見えづらいお席、補助席やスピーカーが近く音量が大きなお席となる場合もございます。
    • 会場運営の安全上の理由から、販売方法の変更および当日券販売が無くなる場合もございます。
    • お支払いは現金のみで、クレジットカードはご利用いただけません。

    抽選方法

    1.各回、開演の1時間15分前から1時間前までにお並びいただいた方を対象に、抽選・販売を行います。

    • 抽選券は、その回の前売券・当日引換券をお持ちでない方を対象に、お1人様1枚までの配布とさせていただきます。(時間内にいらした方が対象となりますのでご注意ください)
    • 13:00公演→11:45~12:00にお並びいただいた方
    • 18:00公演→16:45~17:00にお並びいただいた方
    • 徹夜・横入り・並び直し・既に前売券・当日引換券を持っている方や当日券購入意思のない方がお連れ様の当選確率を上げるために抽選に参加するなどの行為は固く禁止いたします。

    2.開演30分前より、公式X(@OmotenashiSTAGE)にて抽選結果の発表を行います。

    • 当選された方は開演の15分前までに必ずお引換えください。
    • 開演15分前を過ぎますと当選は無効となりますので、ご注意ください。

    注意事項

    • 抽選券の配布は前売券・当日引換券をお持ちでない方を対象とします。
    • 抽選券はお1人様1枚、受け取ったご本人のみ有効です。譲渡や転売・複製は禁止です。
    • 複数枚所持されている場合はいかなる理由においても無効となります。
    • 抽選券を紛失した場合、ご当選されていても無効となりますのでご注意ください。
    • 抽選券ではご入場になれません。
    • お席のご用意が出来た場合のみチケットをご購入いただけます。(お1人様1枚まで)お席のご用意が出来ない場合もございますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。
    • お席のご用意ができた場合、席種や座席位置はお選びいただけません。サイドシート等の舞台・演出が一部見えづらいお席、補助席や着席指定席、スピーカーが近く音量が大きなお席等になる場合もございます。座席変更及び返金のご要望は一切お受けできませんので、予めご了承ください。
    • 上記の内容をお守りいただけない場合には、いかなる理由においても無効となります。
    • 指定のお時間より前にお越しいただいても抽選券は配布できません。会場周辺では近隣施設のご迷惑とならないよう、配布時間内にお越しください。ご協力をお願いいたします。
  • チケットを紛失してしまった場合

    紛失・破損・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。充分にご注意ください。

    ご来場の際は、お手元のチケットを必ずご確認ください!

    紛失・盗難など、いかなる理由におきましてもチケットをお持ちでない方はご入場いただけません。
    チケット忘れ、公演日時のお間違え等がないよう、お手元にあるチケットの記載内容を事前によくご確認の上、必ず忘れずにご来場ください。

  • チケットの転売・譲渡について

    チケットは正規販売ルート(興行主催者、主催者より正式に販売許可を得たプレイガイド、ファンクラブなど)でご購入いただきますようお願いいたします。
    営利を目的としたチケットの譲渡・転売・購入、及びそれを試みる行為は、いかなる場合も固くお断りしております。
    正規販売ルート以外で購入されたチケットに関しては、その有効性を一切保証されておりません。
    転売されたチケットは無効であり、ご入場をお断りさせていただく場合もございますので、ご注意ください。
    また、営利目的の譲渡・転売等、チケットに関する不正行為やそれを疑われる行為が発覚した場合には本人確認を実施させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

  • 車椅子でのご来場について

    お座席までのスムーズなご案内のため、チケット購入後、ご観劇日の1週間前までにご連絡ください。また、チケット発券後のお座席番号はご観劇の前日までにご連絡くださいますようお願いいたします。(付き添いの方がご観劇される場合もチケットは必要となります)

    連絡先:ネルケプランニング

  • 鑑賞サポートタブレットの貸し出しについて

    聴覚に障がいのあるお客様を対象とした、鑑賞サポートタブレットの貸し出しを行います。出演者のセリフ等の文字情報が保存されたタブレット端末をご自身で操作しながら、公演をご覧いただけます。

    注意事項

    • 貸し出し時に、障害者手帳のご提示をお願いいたします。
    • ご利用を希望されるお客さまは、必ずご観劇日の1週間前までに、下記お問い合わせフォームよりお申し込みください。
      https://www.nelke.co.jp/contact/
    • ご利用いただくタブレット端末には、光漏れ防止処理を施しております。
    • トラブル防止のため、ご利用のお客さまの周辺でご観劇のお客さまに対して、スタッフよりタブレットのご利用について周知させていただきます。
    • 画面に表示される文字情報の撮影や複写・転載等は、固くお断りいたします。
    • 当日は、ご利用方法をご説明いたしますので、開演の20分前までにご来場ください。
    • タブレットの台数には限りがございますので、予めご了承ください。
  • ご来場に際して

    • 未成年者は、必ず保護者の承諾を得てからチケットのご購入とご来場をお願いいたします。
    • 状況により公演スケジュールに変更が生じる場合がございます。
    • 出演者は予告なく変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
    • 空調効果により、客席内が寒く感じられる可能性がございます。ご自身で調節ができる服装でお越しいただきますようお願いいたします。
    • 退場後は、周辺に滞留することなくご帰宅くださいますよう、ご協力をお願いいたします。
  • 来場者プレゼントについて

    詳細はこちら

  • 公演グッズの販売について

    グッズラインナップはこちら

    劇場物販について

    本公演では、劇場にて公演グッズを販売させていただきます。

    当日の該当公演チケットをお持ちのお客様

    開場中、休憩中、終演後所定の場所にて、お買い求めいただけます。

    事前販売について

    下記日程、事前物販を行います。

    • 8月25日(火)16:00~16:45
    • 8月26日(水)16:15~16:45
    • 両日とも当日のチケットをお持ちのお客様のみ

    公演チケットをお持ちでないお客様

    開演中のみお買い求めいただけます。

    • 準備ができ次第、係員がご案内いたします。

    キャッシュレス決済について

    劇場物販では、現金、クレジットカード、交通系電子マネー、QRコード決済がご利用いただけます。

    ご利用いただけるキャッシュレス決済
    • 電波状況などにより、キャッシュレス決済のお取り扱いを中止させていただく場合がございます。その際は、現金のみの対応となりますので、予めご了承ください。
    • 1回のお会計で各支払方法の併用はできません。
    • 会場での電子マネーのチャージはできません。

    デジタルオーダーシステム「Quick Order」
    また、よりスムーズにグッズをお買い求めいただけるよう、お手持ちのスマートフォンで作成できる、会場販売でご利用可能なデジタルオーダーシステム「Quick Order」をご用意いたしました。
    https://qo-kun.com/omotenashi-stage/

    上記サイトから購入ご希望の商品を選択して「ほしいリスト」を作成いただくだけで、あなた専用のQRコード(オーダーシート)が完成。このQRコード(オーダーシート)を売場に提示するだけで注文が完了!

    • 「Quick Order」は、会場でのご購入をお約束するものではございませんのでご注意下さい。
    • 「Quick Order」は、8月24日(月)12:00からご利用いただけます。

    グッズ販売における注意事項

    • 状況により開始時間が前後したり、上記時間内でも販売を一時中断させていただく可能性がございます。販売終了時刻にブースを閉めさせていただきますので、それに合わせて列を切らせていただくことがございます。終了時間は状況により変動する可能性がございます。
    • 公演グッズの購入制限を設けさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
    • お客様ご自身で待機列を作る行為は禁止させていただきます。入場の待機列、グッズ購入の待機列を作る際は、スタッフよりお声がけさせていただきます。
    • 公演当日、販売のラインナップが変更になる場合がございます。販売商品は劇場にてご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
    • 商品によっては品切れ次第、販売終了となります。予めご了承ください。
    • お買い求めいただいた商品・数量・お釣り銭などは、必ずその場でお客様ご自身にてご確認ください。購入日以降の商品の返品・交換・返金は一切対応いたしかねますのでご注意ください。
    • 商品に不良があった際は、当日中にスタッフまでお声がけください。
    • 事故・混乱防止のため、販売中であっても様々な制限を追加で設けさせていただく場合がございます。

    公演劇場外での店舗販売について

    こちらをご確認ください。

  • トレーディングについて

    劇場にはトレーディングスペースのご用意がございません。
    通路を塞ぐなどしてのトレーディングを見かけた場合、スタッフよりお声がけさせていただきます。
    みなさまのご理解、ご協力をお願いいたします。

  • 応援グッズについて

    ペンライトについて

    本編のLIVEシーン、カーテンコールではペンライトをご使用していただけます。
    ペンライトは、下記のものを<お1人様5本まで>使用可能です。

    • 本公演グッズのペンライト
    • 『18TRIP』公式ペンライト
    • 公式以外のペンライト、自作・改造した物のお持込み、器具を使って複数本をまとめて振ることは禁止です。
    • ペンライトは他のお客様の視界の妨げにならないよう、胸より上に掲げたり振ったり、席をはみ出したり他の方に当たったりというような、周りの方のご迷惑となる行為はおやめください。

    他応援グッズについて

    上述のペンライトのほか、以下のグッズはお持ち込み可能です。

    • 本公演のグッズ
    • 『18TRIP』公式ペンライトチューブ
    • 『18TRIP』公式リングライト

    ぬいぐるみは劇場内にお持ち込み可能ですが、上演中は鞄にしまい、膝元・足元等には置かれませんようお願いいたします。終演後までご利用は禁止させていただきます。
    上記以外の応援グッズ(うちわ・ボード・タオル・旗など)は、公式・自作ともにお持ち込み禁止とさせていただきます。

  • お祝い花について

    運営の都合上、スタンド花・アレンジ花、共にお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
    郵送でお送りいただいた場合もお断りいたしますので、重ねてご了承ください。

  • キャスト宛のお手紙について

    会場ロビーにてお手紙のみお預かりいたします。

    • 本公演に出演しているキャストのみとさせていただきます。
    • 飲食物、生もの、お花などのプレゼント等はお預かりできませんので、予めご了承ください。
    • 当日のお渡しとは限りませんので重ねてご了承ください。
  • クロークについて

    HAMA公演

    大型のお荷物(キャリーバッグなど)のみ、劇場にてお預かりが可能です。
    劇場内の100円返金式コインロッカーをご利用いただけますが数に限りがございますのでご了承ください。
    また、両替の対応はおこなっておりませんので事前にご準備をお願いいたします。
    最寄りの駅や劇場付近のコインロッカーなどもご利用ください。

    KOBE公演

    クロークのご用意はございません。
    施設内にはコインロッカーがございますが、数に限りがございます。
    交通機関など近隣のコインロッカーもあわせてご利用ください。

    HAMA公演・KOBE公演ともに、客席内への大きなお荷物のお持ち込みはご遠慮ください。

  • 迷惑行為について

    キャストへの「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為は一切禁止させていただきます。
    キャストが万全の状態で公演に臨むことができるよう、ご理解のほどお願い申し上げます。
    また、座席の交換を持ちかける行為、キャストへ過度にサービスを求める行為、通路へ身を乗り出す等、まわりのお客様のご迷惑となる行為は固くお断りいたします。
    上記に限らず、迷惑行為を発見した場合は係員よりお声がけさせていただきます。
    繰り返し同様の行為が見受けられる場合、やむを得ず公演への入場を禁止させていただくこと、上演中であってもご退場いただくこともございますので、ご理解ください。迷惑行為にお困りのお客様がいらっしゃいましたら、お近くの係員にお声がけください。
    観劇マナーを守り、楽しくご観劇いただけるよう、ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。

  • 収録について

    客席を含む会場内に、配信・収録用カメラが入ります。
    収録した映像や写真は、放送・配信・複製する場合がございます。あらかじめご了承ください。

  • 劇場内での注意事項

    • 客席内でのカメラ・携帯電話・スマートフォンなどによる写真撮影、録音・録画等は固くお断り申し上げます。
    • 携帯電話・スマートフォン・時計のアラームなど、音の出る機器はあらかじめ電源をお切りください。マナーモードでのご使用もお断りしております。
      その他の音や振動の出る機器の電源も、あらかじめお切りください。
    • 上演中の会話はお控えくださいますようお願いいたします。
    • 上演中は立ち上がらず、ご着席いただいた状態でのご観劇をお願いいたします。
    • お客様同士で座席の交換を持ちかける行為は、トラブルの原因となりますので固くお断りいたします。必ず、ご自身のチケットに記載されたお席にてご観劇ください。
    • 過度な「まとめ髪」や「アップ」など、後方にお座りのお客様のご迷惑になる髪型はご遠慮いただきますようお願いいたします。
      また、帽子や大きな飾りのついたカチューシャなどのアクセサリーを着用のお客様も上演中はお取りください。
    • 生花や危険物等のお持ち込みはお断りいたします。
    • 劇場内は全面禁煙となっております。
    • 客席内での飲食はご遠慮ください。ロビー内にてお済ませください。

    • 上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただくこともございます。皆様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。

  • 電子アンケートご協力のお願い

    本公演の感想、ご意見などございましたら、ぜひ電子アンケートをご利用ください。
    ご協力よろしくお願いいたします。
    アンケート期間:2026年8月25日(火)18:00~9月30日(水)23:59

    アンケート受付はこちら